Политика обработки персональных данных
1. Оператор
Оператор персональных данных — владелец сервиса «Резерв РК» (rezerv-rk.ru).
Контакт по вопросам персональных данных: rezervrk@yandex.ru.
2. Какие данные мы обрабатываем
- При регистрации: адрес электронной почты, название организации, телефон (если указан), пароль — хранится только в виде необратимого хеша.
- Для выставления счетов: реквизиты организации, которые вы указываете сами: полное наименование, ИНН, КПП, ОГРН, юридический адрес.
- В Telegram: идентификатор чата, имя и имя пользователя — когда вы пишете в поддержку или подключаете уведомления; текст обращений в поддержку.
- С компьютеров, где установлен агент: имя компьютера, IP-адрес, версия Windows, сведения об оборудовании и дисках, журнал резервного копирования, список файлов в копиях — чтобы показывать их в кабинете.
- Технические данные сайта: IP-адрес и журнал обращений к серверу, файл cookie для входа в кабинет.
Содержимое резервных копий передаётся с ваших компьютеров напрямую в ваше хранилище и сервисом не хранится. Изображение удалённого экрана передаётся только на время сеанса и не записывается.
3. Зачем мы их обрабатываем
- регистрация и вход в личный кабинет, работа сервиса по договору (оферте);
- выставление счетов и закрывающих документов;
- отправка писем о подтверждении почты, уведомлений о резервных копиях и ответов поддержки;
- техническая поддержка и защита сервиса от злоупотреблений.
Мы не используем данные для рекламы и не передаём их третьим лицам, кроме случаев, когда это нужно для работы сервиса (отправка писем через почтовый сервис, сообщений через Telegram) или требуется по закону.
4. Основания обработки
Согласие, которое вы даёте при регистрации, и исполнение договора, стороной которого вы являетесь (п. 1 и 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
5. Хранение и защита
Данные хранятся, пока действует учётная запись, и удаляются в течение 30 дней после её удаления или по вашему запросу — кроме сведений, которые закон обязывает хранить дольше (например, бухгалтерские документы). Доступ к серверу ограничен, соединения защищены HTTPS, пароли хранятся в виде хеша, ключи доступа к хранилищам клиентов — в зашифрованном виде.
6. Ваши права
Вы можете запросить сведения о своих данных, потребовать их исправления или удаления, отозвать согласие на обработку. Напишите на rezervrk@yandex.ru — ответим в течение 10 рабочих дней. Отзыв согласия означает прекращение работы учётной записи.
7. Cookie
Сайт использует только необходимый файл cookie, чтобы вы оставались в личном кабинете после входа, и сохраняет в браузере выбранную тему оформления. Счётчики посещаемости и рекламные cookie не используются.
8. Изменения
Новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Дата редакции указана вверху.